Bedingungen für unsere Beratungsdienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen der Rentenberatung Explorer GmbH (nachfolgend "Berater") gegenüber ihren Auftraggebern (nachfolgend "Auftraggeber").
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass sie erneut übermittelt werden müssen.
Vertragspartner des Auftraggebers ist:
Rentenberatung Explorer GmbH
Alexanderplatz 7
10178 Berlin
Deutschland
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 123456 B
Geschäftsführung: Dr. Maria Schneider
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]
Der Berater erbringt Beratungsleistungen im Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung, insbesondere:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem Beratungsvertrag.
Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen. Der Berater verpflichtet sich zur sorgfältigen und fachgerechten Bearbeitung nach dem Stand der aktuellen Rechtslage.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Beraters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Der Auftraggeber hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss, sofern es sich um einen Verbrauchervertrag handelt.
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
Verzögerungen durch unvollständige Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Das Honorar richtet sich nach der Honorarvereinbarung oder der aktuellen Preisliste.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden Stundensätze nach tatsächlichem Zeitaufwand abgerechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Auslagen (Fahrtkosten, Übersetzungen, Beglaubigungen etc.) werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Die Erstberatung (bis zu 30 Minuten) ist kostenfrei.
Der Berater haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Berater nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.
Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
Eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 1 Million Euro besteht.
Der Berater verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihm im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers.
Diese Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Auftrags fort.
Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur:
Das Vertragsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.
Die Kündigung bedarf der Schriftform.
Bei Kündigung durch den Auftraggeber ist das Honorar für die bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen zu zahlen.
Bei Kündigung durch den Berater aus wichtigem Grund bleibt der Honoraranspruch bestehen.
Unterlagen des Auftraggebers werden nach Beendigung des Auftrags zurückgegeben oder auf Wunsch vernichtet.
Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten ist Berlin zuständig, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen: Änderungen dieser AGB werden dem Auftraggeber schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht binnen eines Monats widersprochen wird.
Alternative Streitbeilegung: Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.